ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИСВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ:ИП Решетняк Михаил Михайлович ИНН 772421945213 ОГРНИП 32377460050587 Дата регистрации: 10.08.2023 Юридический адрес: 108811, Россия, г. Москва, п. Московский, ул. Саларьевская, д. 9, кв. 849 Фактический адрес: 127015, Россия, г. Москва, Новодмитроская, 2, к 5, оф.193 Email: info@whereislove.store Телефон: +7 (903) 176-84-99 Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"БИК: 044525593Р/счет рублевый: 40802810802570004859К/счет: 30101810200000000593В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОВ. НАСТОЯЩИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ УВЕДОМЛЯЕТ О СВОЕМ ОЗНАКОМЛЕНИИ И СОГЛАСИИ С ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. (галочка согласия)НАСТОЯЩИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ УВЕДОМЛЯЕТ О СОГЛАСИИ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ cookie. (галочка согласия)1. Общие понятия.1.1. Политика конфиденциальности ИП Решетняк М.М. (интернет-магазин https://whereislove.store) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и иными требованиями действующего законодательства Российской Федерации.1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://whereislove.store, сопряженных с ними иных информационных ресурсов, мессенджеров (далее – Сайты), условия и принципы обработки персональных данных, права пользователей Сайтов и обязанности ИП Решетняк М.М., информацию о реализуемых мерах по защите персональных данных, подлежащих обработке на Сайтах.1.3. Персональные данные любых пользователей Сайтов ИП Решетняк М.М., которые подлежат передаче пользователями в целях заключения гражданско-правовых договоров с ИП Решетняк М.М., подпадают под действие настоящей Политики.1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.2. Термины и определения.2.1. Сайт – интернет сайт, расположенный по адресу https://whereislove.store, также включает в себя иные информационные ресурсы, включая, но не ограничиваясь сайт службы доставки, банков, мессенджеры и т.п.2.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).2.3. Оператор – ИП Решетняк М.М. Оператор организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.2.4. Обработка персональных данных – любая операция (действие) или комплекс операций (действий), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, передачу третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, уничтожение, удаление персональных данных.2.5. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.2.6. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных без дополнительной информации.2.7. Предоставление персональных данных – действия, целью которых является раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.2.8. Распространение персональных данных – действия, в результате которых происходит раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, включая, но не ограничиваясь обнародование в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.2.9. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных, и/или в результате которых уничтожаются материальные (физические) носители персональных данных.2.10. Пользователь – посетитель сайтов, субъект персональных данных.2.11. Файлы cookie (куки) – данные, автоматически передающиеся ИП Решетняк М.М. в процессе пользования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, дата и время доступа к Сайтам.3. Цели и объем обработки персональных данных3.1. Целями обработки персональных данных являются:3.1.1. регистрация и идентификация пользователя на Сайтах в целях получения Пользователем возможности полноценного использования Сайтов;3.1.2. оформление Заказа Товаров, оплата Пользователем Товаров и услуг Оператора, а также в целях доставки Товаров Пользователю;3.1.3. заключение договоров гражданско-правового характера, в частности: купли-продажи, оказания услуг;3.1.4. исполнение обязательств по заключенным договорам гражданско-правового характера;3.1.5. направление Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок Оператора о Товарах, услугах Оператора и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, опросах, иных мероприятиях маркетингового характера без ограничений, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации, на адрес электронной почты Пользователя, в мессенджерах, включая, но не ограничиваясь WhatsApp, Telegram, социальных сетях, посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также в форме устного сообщения по телефону;3.1.6. размещение на Сайтах, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах ИП Решетняк М.М. в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя, отзывов Пользователя об Операторе, Товарах, услугах;3.1.7. улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайтов путем обработки запросов Пользователей, а также записи телефонных разговоров. Записи телефонных разговоров, а также иные материалы, сохраняющиеся в распоряжении Оператора, могут быть использованы в качестве доказательств в случае возникновения споров в отношении Товаров и услуг, оказываемых ИП Решетняк М.М.;3.1. 8. статистические и иные исследования в маркетинговых целях;3.1.9. осуществления оплаты Товаров и услуг;3.1.10. урегулирования спорных ситуаций, связанных с ненадлежащим исполнением сторонами обязательств по гражданско-правовым договорам, включая, но не ограничиваясь возврат Товара, возврат оплаченной стоимости Товара и прочее.3.2. Объем персональных данных Пользователя, подлежащих обработке Оператором:- фамилия, имя (если требуется);- адрес электронной почты (если требуется);- номер телефона (если требуется);- дата рождения (если требуется);- пол (если требуется);- изображение (если требуется);- данные аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах (если требуется);- паспортные данные (серия, номер паспорта, кем/когда выдан, код подразделения, дата и место рождения Пользователя) (если требуется);- адрес (если требуется);- банковские реквизиты (если требуется);- файлы cookie.4. Порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Пользователем.4.1. ИП Решетняк М.М. в правоотношениях с Пользователем добросовестно исходит из того, что Пользователь при предоставлении персональных данных:- является дееспособным лицом либо в случае недееспособности лица, предоставляющего персональные данные и использующего Сайты, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных в настоящей Политике;- указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице в объемах, необходимых для использования Сайтов;- самостоятельно поддерживает персональные данные в актуальном состоянии. В случае предоставления неактуальной или заведомо недостоверной информации Оператор (ИП Решетняк М.М.) ответственности за обработку таких персональных данных не несет. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных персональных данных;- согласен и принимает тот факт, что размещаемая на Сайтах Пользователем информация, содержащая персональные данные, может становиться доступной для других пользователей Сайтов, может быть скопирована и распространена такими пользователями в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;- принимает условия Политики и дает ИП Решетняк М.М. информированное согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики;- при регистрации на Сайтах Пользователь считается предоставившим свое согласие на обработку персональных данных в момент проставления «галочки» в поле «Настоящим пользователь уведомляет о своем ознакомлении и согласии с политикой конфиденциальности»;- при заполнении форм обратной связи Пользователь предоставляет свое согласие на обработку персональных данных, внесенных в поля форм обратной связи, в момент проставления соответствующего знака и/или нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки, независимо от ее наименования;- при любом использовании Сайтов согласие, предоставленное Пользователем, является согласием на использование персональных данных, которые автоматически передаются ИП Решетняк М.М. в процессе пользования Сайтами с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения с момента начала использования Сайтов.4.2. Действия, указанные в пункте 4.1. настоящей Политики, совершенные Пользователем являются однозначным и действительным выражением Пользователем согласия на обработку соответствующих персональных данных на условиях и в объеме, предусмотренных в разделе 3 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, передачу третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с использованием и/или без использования средств автоматизации в соответствии с целями, установленными настоящей Политикой.5. Срок действия согласия.5.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставленное ИП Решетняк М.М. в соответствии с настоящей Политикой, действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.5.2. Пользователю разъяснено и понятно, что предоставленное им в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано Пользователем одним из следующих способов:- путем направления соответствующего письменного заявления по фактическому адресу ИП Решетняк М.М.: 127015, Россия, г. Москва, Новодмитровская, 2к5, оф193;- путем направления соответствующее заявление в форме электронного документа (скан, фотокопия документа) на адрес электронной почты: info@whereislove.store. Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя.- Обработка персональных данных (принципы и гарантии).
- Оператор проводит обработку персональных данных Пользователя с использованием баз данных.
- Территорией обработки персональных данных преимущественно является Российская Федерация.
- Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без них.
- Обработка персональных данных включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, передача третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях. Допускается извлечение персональных данных для хранения на материальных носителях.
- Срок хранения персональных данных (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их удаления Пользователем;- до момента уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных или требования об их уничтожении;- до момента истечения срока действия согласия.- Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
6.1. законности и справедливости;6.2. ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных целей;6.3. недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;6.4. запрещения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях несовместимых между собой;6.5. целевого назначения обработки персональных данных;6.6. недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;6.7. уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости достижения целей, получения от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования о их уничтожении.6.8. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации либо с согласия субъекта персональных данных третьим лицам, связанных с исполнением гражданско-правовых договоров, заключенных между Оператором и Пользователем (служба доставки, банки, иные лица).6.9. Согласие Пользователя на передачу персональных данных третьим лицам оформляется путем проставления галочки в поле «Настоящим пользователь уведомляет о своем ознакомлении и согласии с политикой конфиденциальности», указанное действие подтверждает согласие Пользователя на передачу персональных данных любому третьему лицу, указанному в п. 6.8 настоящей Политики.6.10. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 6.8. настоящей Политики, осуществляется с соблюдением следующих условий:6.10.1. третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации;6.10.2. третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональные данные Пользователей без их согласия;6.10.3. третье лицо гарантирует соблюдение мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке таких как:- использование средств защиты информации;- обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных;- ограничение доступа к персональным данным;- регистрация и учет действий с персональными данными;- контроль и оценка эффективности применяемых мер безопасности персональных данных;6.10.4. третье лицо осуществляет обработку персональных данных разрешенными способами, такими как: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;6.10.5. третье лицо соблюдает запрет на передачу и распространение персональных данных, за исключением случаев, прямо указанных в поручении на обработку персональных данных, необходимых для целей исполнения соответствующего договора с таким третьим лицом.6.11. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, не являющихся участниками правоотношений, связанных с исполнением гражданско-правовых договоров, заключенных между Оператором и Пользователем.7. Права пользователя.7.1. Предоставление персональных данных Пользователем осуществляется по его доброй воле, свободно и в интересе Пользователя без принуждения в порядке, определенном настоящей Политикой.7.2. Пользователь вправе направлять Оператору обращения, в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыв согласия на обработку персональных данных. Порядок подачи обращений предусмотрен п. 5.2. настоящей Политики. 8. Заключительные положения8.1. Заполняя любую из регистрационных форм на Сайте или посещая страницы Сайта, Пользователь автоматически принимает условия Политики конфиденциальности. Предоставив свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что прочитал и выразил полное согласие с условиями Политики конфиденциальности без какого-либо изменения или дополнения, и разрешил Оператору обработку своих персональных на условиях, изложенных в настоящей Политике.8.2. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Оператору по адресу фактического нахождения, а также на электронную почту, указанные в настоящей Политике.8.3. Урегулирование споров, вытекающих из правоотношений, связанных с обработкой персональных данных, осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней. Пользователь вправе направить претензию Оператору по адресу фактического нахождения: 127015, Россия, г. Москва, Новодмитровская, 2к5, оф193.8.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты и вступает в силу со дня ее размещения на сайте https://whereislove.store.8.5. Оператор вправе внести изменения в настоящую Политику или изложить ее в новой редакции, которые становятся обязательными для пользователей со дня их размещения на сайте https://whereislove.store. Согласия Пользователя на внесение изменений в настоящую Политику или на изложение ее в новой редакции не требуется.8.6. Срок действия настоящей Политики – бессрочно до замены актуализированной редакцией Политики.8.7. Актуальная редакция Политики размещена на сайте https://whereislove.store.